Решение: Битрикс24 с Макс для ООО «Жилищная УК»
Проблема: разрозненные обращения и потерянные заявки
Работа управляющей компании — это постоянный поток обращений от клиентов: вопросы по начислениям, заявки на ремонт, жалобы, просьбы о консультации. Раньше обращения в ООО «Жилищная Управляющая Компания» поступали через разные каналы — телефон, электронную почту, личные визиты, форму на сайте. Из‑за этого был риск потери части заявок, сроки обработки затягивались, а клиенты оставались недовольны отсутствием обратной связи.
Читайте далее