Расширяем спектр услуг: внедрение 1С‑Битрикс24: Интернет‑магазин + CRM

Мы рады сообщить о запуске новой услуги от ООО «МТБ» — профессиональное внедрение роботизированной eCommerce‑платформы «1С‑Битрикс24: Интернет‑магазин + CRM».

Наш специалист успешно прошёл тестирование и получил официальный сертификат 1С‑Битрикс24 по направлению «Интернет‑магазин + CRM». Это подтверждает экспертный уровень компетенций команды МТБ и гарантирует качественный результат при реализации проектов любой сложности.

Для кого подойдёт решение?

Платформа идеально подойдёт для e‑commerce‑бизнеса, который готов активно работать с онлайн‑каналами, выстраивать персональное общение с клиентами и системно повышать конверсию в продажи.

Решение создано для компаний, которые понимают: заказы на сайте — это лишь один из каналов продаж. Значительную часть клиентов бизнесу приносят:

• мессенджеры и соцсети;
• интернет‑реклама;
• система рекомендаций на сайте;
• быстрая и точная реакция на запросы клиентов.

С платформой от 1С‑Битрикс24 вы сможете объединить все эти каналы в единой системе и управлять продажами максимально эффективно.

Ключевые возможности: CMS и CRM в едином контуре

Мы предлагаем не просто установку ПО, а комплексное внедрение платформы с настройкой под ваши бизнес‑процессы. В рамках услуги вы получаете интеграцию самых востребованных функций CMS‑платформы и CRM‑системы с единой базой клиентов:

• Единая база клиентов и заказов. Вся история взаимодействий, покупок и обращений хранится в одном месте — вы всегда видите полную картину по каждому клиенту и можете персонализировать коммуникацию.
• Омниканальные продажи. Принимайте заказы из разных источников (сайт, мессенджеры, соцсети, реклама) и обрабатывайте их в едином окне CRM.
• Автоматизация рутинных процессов. Роботизированные сценарии берут на себя типовые операции: отправку уведомлений, формирование счетов, постановку задач сотрудникам, смену стадий сделок — это экономит время команды и снижает риск ошибок.
• Сквозная аналитика и контроль конверсий. Оценивайте эффективность рекламных каналов, отслеживайте путь клиента и корректируйте маркетинговую стратегию на основе реальных данных.
• Синхронизация с внешними системами. Настраиваем интеграции с платёжными системами, службами доставки, телефонией и другими сервисами, необходимыми для бесперебойной работы интернет‑магазина.

Благодаря единой инфраструктуре CMS и CRM вы сможете быстрее реагировать на запросы, сокращать время обработки заказов и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами — а значит, стабильно увеличивать выручку.

Почему стоит выбрать ООО «МТБ»?

• Сертифицированные специалисты. Наши эксперты прошли официальную сертификацию 1С‑Битрикс24, что гарантирует корректную настройку и использование всех возможностей платформы.
• Опыт интеграций. Мы знаем, как адаптировать типовые решения под специфику бизнеса: от небольших интернет‑магазинов до масштабных проектов с многоуровневыми процессами.
• Комплексный подход. Внедряем не только техническую часть, но и настраиваем процессы, обучаем сотрудников и помогаем запустить первые автоматизированные сценарии.

Хотите вывести свой интернет‑магазин на новый уровень и повысить конверсию за счёт автоматизации и омниканальных продаж? Оставьте заявку на консультацию — мы проанализируем ваши текущие процессы и предложим оптимальное решение под задачи вашего бизнеса.

Свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.