новые возможности для каждого
новые возможности для каждого
Жизнь в многоквартирном доме неизбежно связана с вопросами по коммунальным услугам, заявками на ремонт, уточнением начислений и срочными обращениями. Часто бывает так: проблема есть, а дозвониться до управляющей компании сложно, письмо в электронную почту уходит «в никуда», а офис далеко. В результате вопрос тянется днями, а у жителей растёт напряжение.
Читайте далееРабота управляющей компании — это постоянный поток обращений от клиентов: вопросы по начислениям, заявки на ремонт, жалобы, просьбы о консультации. Раньше обращения в ООО «Жилищная Управляющая Компания» поступали через разные каналы — телефон, электронную почту, личные визиты, форму на сайте. Из‑за этого был риск потери части заявок, сроки обработки затягивались, а клиенты оставались недовольны отсутствием обратной связи.
Читайте далее
